ご利用案内

ご予約のお手続きについて

インターネットでのご予約 * 24時間受付 *

1. 予約フォームよりご希望の日時・貸渡場所・お客様情報を入力し、送信して下さい
   （この時点でご予約はまだ成立しておりません。）
2. 弊社よりEメールにて空車状況・お見積りのご案内をさせて頂きます。
   （この時点では車両の確保はしておりません。）
3. ご案内したお見積り内容にてご予約を頂ける場合は、ご予約希望の旨ご連絡ください。
4. 弊社からのご予約完了メールをもちまして、【ご予約完了】となります。

※ご利用上のご注意※

• 貸渡、貸渡中及び返却につきましては、貸渡約款に準じます
• 免許取得から３ヶ月未満のお客様が運転される場合は、免許取得3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせていただきます。ご了承下さい。
• 運転者付きの貸渡し及び運転者の紹介・斡旋は行っておりません。（法律上禁止されております。）
• 6歳未満の幼児を同乗される際にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡しは出来ません。
  （チャイルドシートご希望の場合は事前にお申し付けください。数に限りがございますので、当日のご用意はできかねます。）
• ご予約時に運転者の登録をお願い致します。登録された運転者以外の運転は禁止します。
• 貸渡し中のご利用諸条件につきましては、貸渡し時にご案内させて頂きます。
• ペットの同乗は禁止します。
• 17:00～翌10:00までの受渡・ご返却につきましては、時間外料金が発生致します。
  あらかじめご了承ください。

受渡しの手続きについて

受渡し時間

車両受渡し時間：10:00～17:00
時間外の貸渡し・ご返却をご希望の場合はご相談下さいませ。

受渡し手続き

1. 指定の引き渡し場所（町田駅・古淵駅・相模大野駅）にてご予約内容の確認をさせて頂きます。
2. ご予約内容確認後、貸渡証の作成及び手続き（免許証）を進めさせて頂きます。
3. 保険内容、緊急時の対応についてご説明いたします。
4. 料金のお支払い（現金決済のみとなりますので、あらかじめご了承下さい）
5. 車両のご確認（確認車両の使い方・無料貸し出し物の確認・キズ等の確認）
6. ご出発、車旅行をお楽しみください。

貸渡し時にご用意いただくもの

1. 運転される方全員の運転免許証（運転される予定の方は全員ご提示をお願い致します。）
   （※運転免許証のご提示がないお客様の運転は固く禁じます。）
2. レンタル料金（現金決済のみとなりますので、あらかじめご了承下さい）

ご利用上のご注意

• 貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を必ずご携帯頂くようお願い致します（警察官の方から提示を求められる場合がございます）。
• 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
• レンタカーをご利用中に駐車違反などの交通違反につきましては、弊社は一切の責任を負いません。 交通違反等に伴うが生じた場合の反則金（およびレッカー移動経費等）はお客様ご自身でお支払をお願い致します。

ご返却のお手続きについて

1. 帰着後、車の鍵と車検証をご返却して頂きます。
2. 車両のご確認（キズ等の確認）
3. ご精算（延長、その他追加代金が発生した場合はご返却時にご精算をお願い致します）

ご返却時のご注意

• ガソリンは満タンでご返却をお願い致します。
• ご返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、事前にご連絡ください。 ご返却時間超過の場合は延長料金を申し受けます。
  （お車の予約状況により延長ができない場合がございます。）
• 貸出中に出たゴミは必ずお持ち帰り頂きますようお願い致します。